Brug AI Agenter, Der Sælger og Supportere

Implementere specialiserede agenter på tværs af hver kanal, rute hver besked til den bedste agent i real time, og holde fulde sammenhæng, fra produkt opdagelse til post-køb støtte.

Tillid smart virksomheder over hele verden

4.8 ud af 5

Bedømt på Trustpilot

4.6 ud af 5

Bedømt på G2

4.6 ud af 5

Bedømt på Chrome Butik

Problemet

Moderne E-Handel Er Svært at Skalere

Kunder forventer svar og personlig hjælp, på tværs af hver kanal, ved en time. De fleste hold ikke kan holde op uden at gå på kompromis konverteringsfrekvenser eller en bedre kundeoplevelse.

Agenized bringer salg og support sammen med AI agenter til at varetage den busywork, skride til handling, og hånd ud til os mennesker, når det betyder noget.

Alt For Mange Spørgsmål, For Lidt Tid

Produkt spørgsmål, for opdateringer, vender tilbage, og levering info hober sig op på tværs af chat, e-mail og sociale.

Glip Af Salgsmuligheder
Langsomt svar og generiske svar at kunder hoppe, opgive vogne, og købe andre steder.
Support Omkostninger Stiger

Som volumen vokser, ansættelse og uddannelse af flere medarbejdere bliver dyrt.

Løsningen

Din Gateway til E-Handel AI Agenter

Implementere salg og support agenter over chat, e-mail og sociale, uddannet på din store viden og er i stand til at træffe reelle handlinger, som henter oplysninger om produktet, der kigger op på ordrer og tracking, at anvende kuponer, og afleverer ud til at dit team med fuld forbindelse.

Kraftfuld Agent Indbyggede Funktioner til E-Handel

Alt hvad du behøver for at starte AI agenter at sælge, understøtte og eskalere på tværs af alle kunde-kanal.

Handlinger

Lad agenter hente oplysninger om produktet, se op på ordrer og tracking, gælder kuponer, og placere ordrer.

Hand-Off

Eskalere til et menneske med en klar oversigt og fulde sammenhæng, så dit team kan løse problemer hurtigere.

Viden og Kilder

Tog agenter på katalog, ofte Stillede spørgsmål, og politikker med url ' er, dokumenter og gemme data for ensartet svar.

Felter og Tags

Opsamling af struktureret data, auto-tag hensigt og emner, og ruten samtaler til højre workflow.

Sikkerhed

Sæt rækværk for tone, politikker, og tilladelser, så agenter ophold på-brand, og kun tage, der er godkendt handlinger.

Multi-Sprog

Support til kunder på flere sprog med ensartede svar på tværs af kanaler.

GDPR

Ophold kompatibel med klare samtykke, fastholdelse kontrol, og data rettigheder, der er indbygget i produktet.

Widget Builder

Drej handlinger i visual widgets i chat: dit tema, dit budskab, din stil.

AI Legeplads

Eksperimentere med anvisningerne i et sikkert rum: tweake indstillinger og uddrag svar inden start.

Multi-Agenter

Installere flere agenter per kanal, route beskeder til den bedste i real time, og holde fulde sammenhæng fra start til slut.

Flere Agenter, En Oplevelse

Køre flere specialiserede agenter bag en widget, så kunderne får den rette hjælp med det samme uden at skifte tråde eller starte forfra.

Intelligent Routing Med Fælles Forbindelse

Opdage hensigt automatisk og hånd samtalen til den bedste agent, og samtidig bevare chat-historie, kunde detaljer, og tidligere svar.

Tilgængelig På Tværs Af Din Kunde Kanaler

Anvende agenter, hvor er dine kunder allerede er, Messenger, Instagram, WhatsApp, Gmail, Outlook, og tilpassede e-mail, med en fælles vidensbase og en ensartet oplevelse på tværs af hver kanal.

Høre det fra en tilfreds forlag

Virkelige historier fra brugere, der har opnået succes med Nexus.

  • Hjem
  • Platform
  • Integrationer
  • Priser